RS Hermina OPI Jakabaring

Profil Rumah Sakit

RS Hermina OPI Jakabaring merupakan salah satu pusat layanan kesehatan terpadu yang berada di bawah naungan Hermina Hospital Group. Resmi didirikan pada tahun 2018, rumah sakit ini hadir sebagai jawaban atas tingginya kebutuhan masyarakat Palembang, khususnya di kawasan Rambutan dan sekitarnya, terhadap layanan medis yang komprehensif.

Sebagai pilar penting bagi kesehatan keluarga, kehadiran institusi ini sangat membantu pasien yang tengah mencari rujukan Rumah Sakit Umum dan Ibu & Anak terbaik di wilayah Sumatera Selatan dengan fasilitas mumpuni dan pelayanan yang ramah.

Dalam rangka memberikan asuhan medis yang optimal, RS Hermina OPI Jakabaring dilengkapi dengan infrastruktur fisik yang memadai, termasuk kapasitas perawatan hingga 200 ranjang tempat tidur untuk pasien dari berbagai kelas.

Komitmen manajemen terhadap pemenuhan standar mutu klinis dan keselamatan pasien tercermin dari ketersediaan teknologi medis mutakhir serta fasilitas perawatan intensif mulai dari tingkat dewasa hingga ruang neonatus khusus bayi. Tak hanya itu, penanganan pasien juga didukung oleh barisan dokter spesialis berkompeten tinggi serta tenaga perawat profesional yang siap sedia memberikan perhatian maksimal.

Di samping menonjolkan kecanggihan peralatan klinis, pengelolaan lingkungan di RS Hermina OPI Jakabaring juga dilakukan secara berwawasan lingkungan melalui sistem manajemen limbah yang terstruktur.

Perpaduan antara sumber daya manusia yang andal, inovasi pelayanan prima, serta infrastruktur yang modern menjadikannya bukan sekadar tempat pengobatan, melainkan mitra kesehatan yang tepercaya. Secara keseluruhan, dedikasi tanpa henti dari segenap staf medis di sini sukses mengukuhkan posisinya sebagai salah satu garda terdepan perlindungan kesehatan masyarakat dan keluarga di Kota Palembang.

Tahun Berdiri 2018

Visi

Menjadikan Rumah Sakit Hermina sebagai Rumah Sakit Umum yang terkemuka di wilayah cakupannya dan mampu bersaing secara global.

Misi

1. Melakukan upaya berkelanjutan untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien di setiap lini rumah sakit.
2. Menyelenggarakan program pelatihan dan pendidikan bagi seluruh karyawan agar senantiasa profesional dan kompeten.
3. Menjalankan tata kelola perusahaan yang bersih, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan kepada publik.

Nilai / Budaya Kerja

1. Mengedepankan kejujuran dan kepercayaan dalam setiap interaksi baik dengan pasien, keluarga pasien, maupun rekan kerja medis.
2. Melayani dengan hati yang tulus, menunjukkan empati, serta selalu bersikap ramah demi kenyamanan setiap pengunjung rumah sakit.
3. Menjunjung tinggi sikap saling menghargai antara tenaga medis, pasien, dan seluruh staf tanpa membedakan latar belakang.
4. Selalu menjaga profesionalisme dan etika kerja yang tinggi dalam mengambil keputusan klinis maupun tindakan pelayanan.
5. Terus berinovasi dan meningkatkan kompetensi diri untuk memberikan pelayanan kesehatan yang mengikuti perkembangan zaman.

Layanan Medis

Poliklinik Spesialis Kebidanan dan Kandungan

Rawat Jalan

Layanan rawat jalan unggulan yang menyediakan konsultasi komprehensif bagi ibu hamil, mulai dari program kehamilan hingga pemeriksaan USG 4D.

Poliklinik Kesehatan Anak

Rawat Jalan

Menangani berbagai keluhan kesehatan pada bayi dan anak dengan pendekatan medis yang ramah, termasuk vaksinasi dan pantauan tumbuh kembang.

Instalasi Gawat Darurat (IGD)

IGD

Unit pelayanan tanggap darurat yang beroperasi selama 24 jam penuh untuk menangani kasus medis kritis dan kecelakaan dengan prioritas penyelamatan nyawa.

Ruang Perawatan Rawat Inap

Rawat Inap

Menyediakan kamar perawatan pasca-tindakan dengan fasilitas lengkap demi kenyamanan pemulihan pasien.

Unit Hemodialisa (Cuci Darah)

Rawat Jalan

Fasilitas khusus yang didesain untuk melayani terapi cuci darah bagi pasien gagal ginjal, didukung oleh perawat terlatih dan mesin dialisis modern.

Layanan Homecare

Rawat Jalan

Pelayanan medis langsung ke rumah pasien untuk memudahkan akses kesehatan tanpa harus mengunjungi rumah sakit.

Fasilitas

Intensive Care Unit (ICU) & HCU

24 Jam

Ruangan observasi ketat berteknologi tinggi untuk menangani pasien dewasa dengan kondisi medis kritis yang membutuhkan pantauan monitor pernafasan.

NICU dan PICU

24 Jam

Fasilitas inkubator dan alat bantu nafas khusus neonatus serta anak-anak yang lahir prematur atau membutuhkan perawatan intensif tingkat tinggi.

Laboratorium Klinik Terpadu

24 Jam

Pusat uji sampel darah dan cairan tubuh lainnya untuk menegakkan diagnosis dokter, termasuk layanan PCR dan uji kimia klinis yang akurat.

Radiologi dan CT Scan

24 Jam

Instalasi pencitraan medis yang ditunjang oleh mesin X-Ray canggih dan CT Scan guna menelaah bagian dalam tubuh pasien secara detail.

Farmasi / Apotek

24 Jam

Menyediakan obat-obatan resep maupun bebas dengan pasokan yang lengkap demi memastikan pasien mendapatkan medikasi yang tepat sasaran.

Armada Ambulans Darurat

24 Jam

Kendaraan pertolongan medis keliling yang siaga melakukan penjemputan dan rujukan pasien dengan fasilitas gawat darurat di dalamnya.

Area Publik (Kantin, Mushola & Playground)

Jam Tertentu

Kawasan penunjang yang disediakan untuk keluarga pendamping, mencakup tempat ibadah, pilihan kuliner sehat, serta taman bermain mini anak.

Layanan Unggulan

Pusat Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)

Merupakan kompetensi utama rumah sakit ini, yang menyediakan pendampingan menyeluruh dari masa pranatal, persalinan operasi maupun normal, hingga pemantauan nifas.

Keunggulan / Teknologi:

Didukung USG 4D dan tenaga spesialis handal.

Klinik Tumbuh Kembang (KTK)

Layanan terapi khusus bagi anak-anak yang mengalami keterlambatan motorik atau bicara, diampu langsung oleh terapis ahli dan psikolog klinis.

Keunggulan / Teknologi:

Terintegrasi dengan dokter rehabilitasi medis.

Personal Maternity Officer (PMO)

Program pendampingan eksklusif bagi ibu hamil, di mana seorang edukator kesehatan akan membimbing segala persiapan edukasi hingga pasca-melahirkan.

Keunggulan / Teknologi:

Konsultasi intensif tanpa batas.

Bedah Minimal Invasif (Laparoscopy)

Penerapan teknik bedah modern yang menggunakan sayatan sangat kecil, memungkinkan rasa nyeri yang lebih minimal dan durasi pemulihan pasien yang jauh lebih cepat.

Keunggulan / Teknologi:

Peralatan laparoskopik termutakhir.

Informasi Pasien

BPJS

Menerima BPJS

BPJS Kesehatan

Asuransi yang Diterima

Mandiri Inhealth
Allianz
Prudential
AdMedika
BNI Life
BRI Life
CAR Life
Asuransi Sinar Mas

Metode Pembayaran

Tunai Debit/Kredit E-wallet Transfer Bank

Prosedur Pasien

Pendaftaran Melalui Aplikasi Mobile (Halo Hermina)

Bagi kemudahan pasien modern, rumah sakit ini telah menyediakan portal digital. Anda cukup mengunduh Aplikasi Halo Hermina.

Buka aplikasi lalu lakukan pendaftaran akun baru menggunakan KTP dan nomor telepon aktif.
Masuk ke beranda dan pilih menu reservasi jadwal poliklinik.
Tentukan dokter spesialis serta jam kunjungan yang sesuai dengan kelonggaran waktu Anda.
Konfirmasi pendaftaran dan simpan bukti barcode antrean yang muncul di layar gawai Anda.

Pendaftaran Melalui Call Center Terpusat

Untuk Anda yang membutuhkan bantuan langsung dari operator, layanan telepon siap membantu 24 jam.

Lakukan panggilan ke nomor kontak layanan di 1500488.
Sampaikan secara jelas keluhan medis atau nama dokter yang ingin dituju kepada staf penjawab.
Ikuti arahan ketersediaan jadwal yang disampaikan oleh petugas call center.
Catat baik-baik nomor registrasi atau kode tiket kunjungan yang diberikan pada akhir panggilan.

Pendaftaran Langsung di Rumah Sakit (Walk-In)

Bagi pasien yang datang langsung tanpa reservasi sebelumnya, proses pendaftaran tetap berjalan efisien.

Setibanya di rumah sakit, segera ambil nomor antrean di mesin anjungan mandiri.
Tunggu hingga nomor Anda dipanggil menuju meja loket registrasi rawat jalan.
Serahkan dokumen administrasi pendukung seperti kartu identitas, kartu rujukan, atau kartu asuransi (BPJS/Swasta).
Terima lembar cetak bukti berobat dan Anda bisa segera menuju ruang tunggu poli terkait.