RS Hermina Grand Wisata
Profil Rumah Sakit
RS Hermina Grand Wisata adalah rumah sakit swasta bertaraf nasional yang telah mewarnai lanskap pelayanan kesehatan di Kabupaten Bekasi sejak tahun 2009. Menempati lokasi yang amat strategis di jantung kota mandiri Grand Wisata, rumah sakit Tipe B ini senantiasa menjadi pilihan utama bagi keluarga yang mendambakan pelayanan kesehatan prima.

Tidak sekadar mengukuhkan identitas sebagai pelopor keselamatan ibu dan anak, rumah sakit ini secara kontinu memperluas spektrum pelayanannya hingga menjadi fasilitas kesehatan umum yang andal, inklusif, dan siap merangkul pasien dari berbagai lapisan masyarakat, termasuk para peserta jaminan kesehatan sosial.
Dalam rangka memenuhi ekspektasi asuhan klinis yang berkualitas, manajemen RS Hermina Grand Wisata telah melengkapi gedung perawatannya dengan rupa-ragam fasilitas modern berstandar tinggi. Ratusan ranjang pasien terdistribusi rapi ke dalam beberapa tingkatan kamar, memastikan setiap penderita mendapatkan opsi privasi dan kenyamanan optimal.
Bagi pasien dengan kedaruratan fungsi organ, rumah sakit menyiagakan unit observasi tingkat tinggi yang meliputi ICU, NICU, serta HCU. Ditunjang oleh instrumen pencitraan sekelas CT Scan dan alat terapi laser mutakhir, setiap diagnosis hingga prosedur operasi dapat dijalankan secara tajam, meminimalisasi durasi rasa sakit dan mempercepat masa pemulihan pasien.
Lebih dari sekadar menyembuhkan, rumah sakit ini juga sangat peduli pada dimensi rehabilitatif dan deteksi dini penyakit kronis. Keberadaan layanan unggulan semacam Whole Body Composition Analysis, terapi spesifik luka bakar, hemodialisis, hingga pusat Thalassemia dan Bobath membuktikan betapa holistiknya pendekatan pengobatan yang mereka tawarkan.
Perpaduan antara etos kerja profesional para dokter spesialis, dedikasi perawat yang mengedepankan sentuhan nurani, serta sokongan tata kelola rumah sakit yang tanggap menjadikan RS Hermina Grand Wisata sebagai aset kesehatan tak ternilai bagi ribuan keluarga di Tambun Selatan dan Bekasi Raya.
Visi
Menjadikan RS Hermina Grand Wisata sebagai rumah sakit pilihan utama masyarakat yang tumbuh terkemuka dengan keunggulan pelayanan kesehatan ibu dan anak berskala global.
Misi
1. Menyediakan asuhan pelayanan medis yang menitikberatkan pada aspek keselamatan serta kenyamanan paripurna bagi setiap pasien.
2. Secara berkesinambungan mencetak sumber daya tenaga kesehatan yang handal melalui pelatihan maupun program edukasi medis profesional.
3. Memastikan manajemen korporat rumah sakit berjalan dengan efisien, bermartabat, dan memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat sekitar.
Nilai / Budaya Kerja
1. Menerapkan asas kejujuran serta transparansi mutlak saat memberikan edukasi maupun alternatif tindakan medis kepada pasien dan keluarganya.
2. Menggugah rasa empati mendalam dalam segenap interaksi di lorong perawatan, memastikan keluhan pasien didengar dengan rasa hormat.
3. Menghapuskan diskriminasi pelayanan dengan memperlakukan seluruh pesakitan, baik umum maupun asuransi, menggunakan standar asuhan yang setara.
4. Merawat kepatuhan total terhadap etika dan panduan profesional dunia kedokteran untuk menangkal potensi malapraktik atau kelalaian sekecil apa pun.
5. Tidak pernah berpuas diri untuk senantiasa menggali inovasi teknologi serta terobosan layanan demi menyuguhkan kesembuhan yang lebih cepat dan aman.
Layanan Medis
Poliklinik Kebidanan dan Penyakit Kandungan
Rawat JalanBiro pengawasan kehamilan paripurna yang mengakomodasi kontrol kesehatan genetika, senam pranatal, hingga persiapan persalinan minim rasa sakit.
Poliklinik Ilmu Kesehatan Anak & Bayi Tabung
Rawat JalanGugusan tim ahli pediatri yang merawat segala infeksi balita, pemberian vaksinasi, serta menyediakan layanan terpadu embrio reproduksi (Bayi Tabung).
Poliklinik Bedah Saraf, Plastik & Digestif
Rawat JalanFasilitas diagnostik dan pembedahan tingkat tinggi guna mengintervensi cedera otak, rekonstruksi luka bakar kulit, hingga penyumbatan rongga pencernaan.
Instalasi Gawat Darurat (IGD 24 Jam)
IGDGarda mitigasi kecelakaan yang dikendalikan oleh unit trauma tersertifikasi untuk merebut kembali nyawa pasien dari ancaman kematian mendadak.
Ruang Rawat Inap & Eksekutif
Rawat InapBlok perawatan tirah baring yang dirancang dengan estetika ergonomis demi mengakselerasi tingkat kesembuhan diiringi hidangan diet medis terstandar.
Poliklinik Kulit & Estetika (Dermatologi)
Rawat JalanPusat perawatan kelainan jamur kulit kelamin serta terapi laser estetis guna mengembalikan tingkat kepercayaan diri penderita pascacedera.
Fasilitas
ICU, NICU & HCU
24 JamLokakarya kehidupan berdinding kaca kedap patogen yang ditenagai deretan mesin ventilator guna mencegah terjadinya komplikasi henti organ.
Instalasi Pencitraan (CT Scan & Spirometri)
24 JamBiro radiologi yang menggunakan sinar pemindai lapis ganda untuk memotret kedalaman jaringan tumor serta mesin penakar sisa fungsi paru.
Instalasi Hemodialisa Sentral
Jam TertentuArena pembersihan racun uremia dari sirkulasi darah melalui peranti dialisis higienis yang dijaga ketat oleh perawat ginjal mahir.
Laboratorium Patologi Anatomi & Klinis
24 JamGudang analisis molekuler yang memecah sampel jaringan biopsi sel guna menyibak kepastian derajat keparahan sel kanker.
Pusat Farmasi 24 Jam
24 JamLumbung ketersediaan pil maupun racikan botol sirup yang siaga mendistribusikan sediaan obat tanpa jeda demi kelancaran rantai terapi pesakitan.
Ruang Rehabilitasi Medik (Bobath)
Jam TertentuTaman senam penguatan neuro-motorik guna merestorasi keleluasaan fungsi gerak penderita lumpuh separuh badan pasca serangan stroke.
Armada Ambulans Medis
24 JamTunggangan rujukan bersirene yang dilengkapi peredam kejut dan tabung gas guna memastikan evakuasi pasien berlangsung senyaman mungkin.
Layanan Unggulan
Penanganan Luka Bakar & Bedah Plastik
Departemen rekonstruksi epidermis yang bahu-membahu merevitalisasi jaringan kulit hangus guna menekan risiko cacat kontraktur serta syok cairan.
Didukung pembalut sintetik modern dan laser pemulih.
Sentra Tumbuh Kembang (KTK)
Ekosistem stimulasi kognitif bagi batita autisme maupun lambat bicara yang melibatkan sinkronisasi terapi sensorik oleh pakar kejiwaan anak.
Memanfaatkan peralatan gym sensori terpadu.
Pelayanan Hemato-Onkologi & Thalassemia
Arena transfusi darah dan infus kemoterapi yang didesain bernuansa ruang duduk santai guna meredam trauma psikologis penyandang kelainan darah kronis.
Fasilitas deteksi komposisi sel hematologi lengkap.
Klinik Infertilitas & Bayi Tabung
Pusat harapan bagi pasutri pejuang garis dua melalui penerapan inseminasi sel sperma dan pembuahan luar rahim yang presisi di laboratorium inkubator.
Ditunjang lab pembuahan In Vitro Fertilization (IVF).
Informasi Pasien
BPJS
Menerima BPJS- BPJS Kesehatan
Asuransi yang Diterima
- Mandiri Inhealth
- Allianz Life Indonesia
- Prudential
- Manulife
- CIGNA
- AdMedika
- AIA Financial
- Avrist
- Sinarmas MSIG
- Jiwasraya
Metode Pembayaran
Prosedur Pasien
Pendaftaran Praktis Melalui Gawai (Aplikasi Mobile)
Bagi masyarakat metropolis yang menjauhi keruwetan antrean, registrasi dari saku adalah primadona. Silakan instal Aplikasi Halo Hermina.
- Buka fitur aplikasi tersebut lalu daftarkan sebaris profil NIK dan email aktif guna membuat akun rekam medis virtual.
- Arahkan jemari pada menu cabang Grand Wisata, lalu telusuri blok pencarian guna melacak nama ahli spesialis yang pas dengan penderitaan Anda.
- Putuskan kesesuaian hari dan batas ketersediaan jam praktik agar lawatan klinik tak menabrak kegiatan pekerjaan Anda.
- Restui seluruh syarat aplikasi guna menerima blokir karcis daring (barcode) dalam galeri ponsel untuk disetor ke lobi kelak.
Pendaftaran Lewat Alur Percakapan Telepon Hotline
Apabila kuota seluler menipis, tenaga *call center* selalu siaga menjadi pandu suara yang solutif.
- Nyalakan sambungan telepon rumah atau gawai lalu tuju sentral operator pada urutan angka 1500488.
- Utarakan dengan singkat rasa linu atau demam yang Anda rasakan supaya agen secepatnya membanting setir ke departemen pakar yang akurat.
- Diskusikan bersama opsi waktu luang dokter tersebut, lalu kunci konfirmasi jam lawatan di hari tersebut.
- Sediakan secarik memo guna merekam angka nomor pesanan (*booking*) dari agen sebagai pengganti karcis tanda absensi Anda.
Pendaftaran Instan Setiba di Bangunan Lobi (Walk-In)
Bagi kunjungan tak beragenda maupun pasien rujukan, kehangatan pelayanan meja pendaftaran senantiasa terbuka lebar.
- Selepas sepatu Anda menyentuh lobi depan, ambil inisiatif melangkah ke mesin cetak antrean pendaftaran yang bersandar dekat konter keamanan.
- Leburkan kepenatan pada sofa selasar sembari merentangkan telinga menunggu digit angka Anda meluncur dari pengeras corong lobi.
- Hampiri meja panitia registrasi sambil mencurahkan kartu identitas domisili serta polis keanggotaan BPJS atau asuransi swasta yang valid.
- Pungut secarik resi putih legalisasi guna meretas akses menuju koridor lantai dua tepat di pangkuan poliklinik tujuan Anda.
Alur Pelayanan Pasien Rawat Jalan
Jalur pergerakan berobat klinik digarap seramping mungkin untuk menyelamatkan porsi tenaga pasien.
- Bagi pasien reservasi seluler, cukup angkat layar *barcode* ponsel Anda lalu sorotkan pada jendela mesin pembaca di ujung lobi pendaftaran.
- Seiring derap kaki yang menyusuri lorong sejuk menuju muka poli, perawat supel lantas mengundang Anda guna pendataan ukuran vital meliputi jarum tensi maupun derajat suhu tubuh.
- Memasuki fase klimaks, pasien menginjakkan kaki ke ruang praktik sunyi demi mengurai segala teka-teki medis di bawah usapan lembut stetoskop dokter spesialis.
- Pabila mendapati bias pada kecurigaan klinis, dokter sekejap merilis secarik kertas hijau guna memandatkan pasien singgah ke kamar sedot darah (laboratorium).
- Menjelang sesi berakhir, daftar resep sirup maupun tablet disetrumkan tanpa kabel dari komputer poli menyusup ke layar terminal di ruang apoteker.
- Pungkasnya siklus pengobatan mendarat di meja kasir pembiayaan yang berderet mesra dengan serah terima keranjang obat pelebur demam di gerai farmasi.
Alur Pelayanan Rawat Inap
- Vonis rawat menetap hanya meletup pabila dokter membubuhkan stempel observasi pada lembar kontrol setelah menyimpulkan kadar perburukan fungsi organ yang riskan.
- Pihak pengantar atau kerabat kandung digiring mesra menjauhi area sakit menuju seksi sentral administrasi guna menjajaki *limit* saldo tanggungan asuransi jiwa.
- Kesepakatan diketuk untuk memilah derajat kenyamanan bangsal, entah itu ruang perawatan generik maupun kamar mewah tipe eksekutif berpenyejuk senyap.
- Di sela menanti administrasi, barisan kru perawat mendorong kasur brankar demi membawa letih pasien menerobos *lift* menuju pembaringannya di bangsal atas.
- Progres laju pemulihan diawasi mutlak melalui agenda keliling (visite) rombongan dokter pakar saban mentari merekah guna mengatur kembali proporsi suntikan antibiotik.
- Kala parameter suhu maupun tekanan berlabuh di titik aman, raga pasien dianugerahi kemerdekaan via dokumen KRS, yang kuncinya direbut seusai membereskan transaksi pos kasir.
Alur Penanganan Instalasi Gawat Darurat (IGD)
Perjudian nyawa di medan UGD dihela sedemikian gahar demi merontokkan laju ancaman kepunahan detak jantung.
- Tatkala mesin ambulans menderu nyaring dan pintu sirine terbuka, staf serbu pelataran seketika menombak tandu guna mendaratkan raga pesakitan ke kasur pertolongan.
- Sang mantri Triase tiada membuang jeda guna memancangkan stiker gelangan. Apabila degup nadi sang pasien karam, pita kelir merah tersampir seketika di tangannya.
- Guna memukul mundur maut bagi si pemegang pita merah, dokter darurat menyuntikkan serum pemacu denyut sembari menyarangkan pipa oksigen artifisial tanpa kompromi surat-menyurat.
- Sembari tim resusitasi bertarung di antara hidup dan mati, salah seorang famili didesak menepi ke balik loket pendaftaran samping demi merekam identitas demografi KTP korban.
- Pemindaian sinar-X darurat bisa mendadak diperintahkan hadir merapat ke ranjang apabila terendus indikasi retak remuk pada rongga pelindung tulang punggung.
- Sesudah grafik EKG tak lagi menyisakan garis putus asa; sang pahlawan medis menerbitkan surat migrasi pengasingan ke zona ICU atau memberi tiket pemulihan di rawat jalan.
Lokasi Hermina Hospital Group Lainnya
RS Hermina Jatinegara
Jakarta TimurJl. Raya Jatinegara Barat No. 126, RT.10/RW.1, Bidara Cina, Jatinegara
0218191223
RS Hermina Karawang
KarawangJl. Tuparev No.386A, RT.2/RW.04, Karawang Wetan, Kec. Karawang Timur
02678412525
RS Hermina Kemayoran
Jakarta PusatJalan Selangit No. 1, Gunung Sahari Selatan, Kemayoran
02122602525
RS Hermina Lampung
Bandar LampungJl. Tulang Bawang No.21-23, Enggal, Kec. Enggal
0721242525
RS Hermina Madiun
MadiunJalan Sido Makmur Ringroad Barat, Kel. Manguharjo, Kec. Manguharjo
1500488
RS Hermina Makassar
MakassarJalan Toddopuli Raya Timur Nomor 7, Kelurahan Borong, Kec. Manggala
04114091817
RS Hermina Manado
ManadoJl. Ringroad 2 Lingkungan 1 Kel. Paniki Bawah, Kec. Mapanget
1500488
RS Hermina Medan
MedanJl. Asrama Sei Sikambing C. II, Kec. Medan Helvetia
06180862525
RS Hermina Metland Cibitung
CibitungKawasan Metland Cibitung
02189532525
RS Hermina Palembang
PalembangJl. Basuki Rahmat No. 897
0711352525
RS Hermina Pasteur
BandungJl. Dr. Djunjunan No. 107
0226072525
RS Hermina Pasuruan
PasuruanKawasan Pasuruan
1500488
Lokasi dan Kontak
Bekasi, Jawa Barat, 17510
| Senin | 00:00 – 23:59 |
| Selasa | 00:00 – 23:59 |
| Rabu | 00:00 – 23:59 |
| Kamis | 00:00 – 23:59 |
| Jumat | 00:00 – 23:59 |
| Sabtu | 00:00 – 23:59 |
| Minggu | 00:00 – 23:59 |
