RS Hermina Ciputat
Profil Rumah Sakit
Menjawab kebutuhan krusial akan fasilitas medis berkualitas di Tangerang Selatan, RS Hermina Ciputat berdiri sejak tahun 2011. Terletak secara strategis di Jalan Ciputat Raya, rumah sakit ini terus menjelma menjadi pusat rujukan yang sangat diandalkan masyarakat. Fokus utamanya adalah menyajikan keunggulan pelayanan kebidanan, kandungan, dan kesehatan anak dengan standar mutu terbaik.
Mengusung bangunan enam lantai yang kokoh, RS Hermina Ciputat telah diakui secara nasional dengan meraih akreditasi Paripurna dari KARS. Pengakuan ini membuktikan dedikasi tanpa kompromi manajemen dalam menerapkan standar keselamatan pasien. Seluruh prosedur penanganan dirancang secara terukur, efektif, dan profesional untuk menjamin setiap keluarga mendapatkan pengalaman penyembuhan yang paling nyaman dan tepercaya.
Rumah sakit tipe C ini didukung oleh berbagai fasilitas penunjang berteknologi tinggi seperti Hemodialisis, CDI dengan C-Arm, dan unit observasi kritis. Ketersediaan ruang PICU, NICU, serta ICU beroperasi tiada henti untuk mengawal pasien melewati masa gawat darurat. Kolaborasi ahli dari deretan dokter spesialis dan perawat berpengalaman siap memberikan intervensi medis presisi tanpa kompromi.
Kenyamanan administratif pasien turut menjadi prioritas utama lewat jalinan kerja sama solid dengan BPJS Kesehatan maupun berbagai perusahaan asuransi swasta terkemuka. Kemudahan registrasi digital lewat aplikasi seluler juga telah diimplementasikan untuk memangkas waktu tunggu.
RS Hermina Ciputat senantiasa berkomitmen menjadi benteng perlindungan kesehatan sejati bagi Anda dan seluruh anggota keluarga tercinta di Banten.
Visi
Menjadikan RS Hermina Ciputat sebagai rumah sakit yang tumbuh, sehat, dan terkemuka di wilayah cakupannya dengan keunggulan pelayanan kesehatan ibu dan anak.
Misi
1. Melakukan peningkatan mutu pelayanan secara konsisten demi menjamin keselamatan pasien.
2. Menyelenggarakan pelatihan karyawan berkelanjutan untuk memastikan asuhan medis yang selalu berstandar profesional.
3. Mengelola operasional rumah sakit secara cerdas guna mencapai efisiensi dan efektivitas pelayanan yang tinggi.
Nilai / Budaya Kerja
1. Terbuka dan Jujur: Menyampaikan seluruh informasi diagnostik medis maupun kewajiban administrasi finansial secara transparan kepada setiap keluarga pasien.
2. Kedisiplinan Tinggi: Menerapkan prosedur operasional medis secara sangat ketat guna menghapus potensi kelalaian di ruang perawatan maupun kamar tindakan.
3. Kepedulian Personal: Memberikan sentuhan pelayanan penuh empati untuk menghadirkan kenyamanan batin bagi pasien yang tengah berjuang memulihkan kesehatannya.
4. Tanggung Jawab Nyata: Menjunjung dedikasi penuh terhadap hasil akhir penyembuhan pasien dengan pengawasan klinis yang berkelanjutan dan terstruktur.
5. Kolaborasi Kuat: Membangun sinergi harmonis antar spesialis dan tenaga kesehatan penunjang untuk merumuskan langkah penanganan penyakit yang paling efektif.
Layanan Medis
Poliklinik Kebidanan & Kandungan (Fetomaternal)
Rawat JalanKonsultasi kebidanan mendalam yang secara spesifik difokuskan untuk menangani kehamilan berisiko tinggi dan skrining anatomi janin.
Klinik Tumbuh Kembang Anak (KTK)
Rawat JalanProgram stimulasi dan terapi dini untuk membantu balita mengatasi hambatan tumbuh kembang kognitif maupun kemampuan gerak motoriknya.
Unit Hemodialisis (Cuci Darah)
Rawat JalanFasilitas cuci darah mutakhir dengan pengawasan dokter ginjal untuk meningkatkan kualitas hidup pasien gagal ginjal kronis.
Poliklinik Gigi Spesialistik
Rawat JalanPerawatan oral komprehensif mulai dari konservasi gigi, bedah mulut minor, hingga pemulihan struktur rahang dan gusi.
Unit Perawatan Intensif (ICU, NICU, PICU)
Rawat InapZona pengawasan nyawa tingkat tinggi yang difasilitasi dengan ventilator modern untuk mendukung proses respirasi pasien kritis.
Instalasi Gawat Darurat (IGD) 24 Jam
IGDGarda paling depan dalam penanganan syok trauma maupun kedaruratan medis yang didukung oleh ahli emergensi tersertifikasi.
Fasilitas
Gedung Rawat Inap 6 Lantai
24 JamBangunan megah yang dirancang khusus untuk memfasilitasi kebutuhan rawat inap dari kelas ekonomi hingga ruangan VIP eksklusif.
Kamar Operasi (OK) dengan C-Arm
24 JamSentra bedah yang sangat steril dan modern, diperkuat perangkat C-Arm untuk mendukung presisi dokter saat operasi ortopedi.
Instalasi Laboratorium 24 Jam
24 JamPusat analisis cairan tubuh yang siap memproses spesimen darah kapan saja guna mendukung diagnosis kedaruratan yang cepat.
Fasilitas Radiologi Terpadu
24 JamMenyediakan layanan pencitraan rontgen beresolusi tinggi guna mengungkap anomali organ dalam dan cedera struktur tulang.
Instalasi Farmasi & Apotek
24 JamUnit penyediaan obat yang beroperasi penuh waktu untuk memastikan kontinuitas pengobatan tanpa jeda pascakonsultasi dokter.
Armada Ambulans Siaga
24 JamKendaraan medis yang disiagakan khusus dengan peralatan life support standar untuk menjemput pasien dengan kondisi kedaruratan.
Layanan Unggulan
Sentra Kesehatan Fetomaternal
Layanan konsultasi spesialis yang ditujukan untuk deteksi kelainan bawaan pada janin sejak dalam kandungan melalui skrining komprehensif.
Ditunjang oleh perangkat pemindaian ultrasonografi tingkat lanjut untuk melihat struktur organ vital janin secara detail.
Layanan Bedah Vaskuler Terpadu
Tindakan bedah spesialistik untuk mengatasi penyumbatan maupun pelebaran pembuluh darah di luar sistem jantung dan otak.
Pemanfaatan ruang operasi berstandar tinggi untuk menjamin kelancaran prosedur rekonstruksi aliran darah.
Fasilitas Perawatan Intensif Neonatus
Ruang pemantauan ekstra bagi bayi yang terlahir prematur maupun yang mengalami gagal napas di menit pertama kehidupan.
Dilengkapi dengan inkubator berteknologi penghangat otomatis dan alat bantu napas khusus untuk paru-paru bayi.
Informasi Pasien
BPJS
Menerima BPJS- BPJS Kesehatan
Asuransi yang Diterima
- Allianz Life Indonesia
- AIA Financial
- Asuransi Sinar Mas
- BPJS Ketenagakerjaan
- Manulife Indonesia
- Asuransi CIGNA
- Avrist Assurance
- Inhealth
- AdMedika
Metode Pembayaran
Prosedur Pasien
Pendaftaran Melalui Aplikasi Mobile JKN & Halo Hermina
Kemudahan reservasi kini berada di dalam genggaman tangan Anda. Kami sangat menganjurkan pemanfaatan aplikasi digital untuk mengunci jadwal kunjungan dokter tanpa harus beranjak dari tempat duduk Anda yang nyaman.
- Segera unduh aplikasi Halo Hermina di perangkat gawai Anda, lalu ciptakan profil pengguna dengan memasukkan nomor identitas kependudukan secara valid.
- Masuklah ke beranda antarmuka, telusuri senarai jadwal praktik dokter spesialis, dan pilihlah jam besuk yang paling sinkron dengan waktu senggang Anda.
- Konfirmasi pilihan tersebut hingga layar memunculkan sebaris kode reservasi unik yang nantinya bakal mempercepat proses registrasi saat Anda tiba di meja lobi.
Pendaftaran Melalui Call Center Nasional
Bagi Anda yang lebih menyukai interaksi langsung secara lisan, agen pusat panggilan kami bersiaga sepanjang hari. Mereka akan membimbing Anda langkah demi langkah dalam menentukan jadwal pengobatan yang paling sesuai.
- Gunakan sambungan seluler Anda untuk mendial nomor 1500488 agar dapat segera berkomunikasi dua arah dengan staf operator Halo Hermina yang bertugas.
- Jelaskan riwayat singkat keluhan fisik Anda secara transparan agar petugas mampu menjodohkan Anda dengan dokter spesialis yang memiliki kompetensi paling akurat.
- Akhiri panggilan setelah Anda berhasil mencatat rentetan nomor tiket rujukan yang diberikan, sebagai bukti absah saat verifikasi di lobi rumah sakit kelak.
Pendaftaran Langsung di Rumah Sakit
Walaupun pendaftaran digital sangat diutamakan, pos layanan lobi rumah sakit kami tetap menyiagakan petugas terampil guna melayani pasien yang tiba mendadak tanpa pemberitahuan reservasi sebelumnya.
- Langkah pertama begitu Anda masuk adalah menghampiri anjungan elektronik dekat petugas sekuriti untuk mengambil secarik kertas berisi nomor antrean loket pendaftaran.
- Saat sistem memanggil nomor urut Anda, bergegaslah merapat ke meja administrasi lalu sodorkan keaslian kartu tanda penduduk yang disandingkan dengan kartu BPJS atau asuransi.
- Terimalah lembaran cetak konfirmasi registrasi dari staf kami; dokumen inilah yang berfungsi sebagai tiket sah Anda untuk duduk di pelataran ruang poliklinik pilihan.
Alur Pelayanan Pasien Rawat Jalan
Guna menjamin sirkulasi pergerakan pasien yang kondusif di area poliklinik, mohon perkenan Anda untuk mematuhi rentetan tahapan pelayanan rawat jalan yang telah kami susun secara terstruktur di bawah ini:
- Segera sesudah Anda tiba di lobi pendaftaran, laksanakan validasi kehadiran melalui layar anjungan mandiri untuk mengaktifkan status kunjungan medis Anda secara sistem.
- Bergeraklah perlahan menyusuri koridor hingga tiba di kursi tunggu poliklinik yang bersangkutan, lalu rilekskan diri sembari menanti sapaan ramah asisten keperawatan.
- Petugas bakal menggiring Anda menuju ruang triase pemeriksaan awal; di sinilah pengukuran bobot tubuh, detak jantung, dan tekanan darah diinventarisasi sebagai data dasar.
- Tahap krusial dimulai saat Anda bertatap muka dengan dokter spesialis di dalam ruang tertutup; curahkan seluruh gangguan fisik Anda agar dokter dapat meramu diagnosis jitu.
- Dalam kondisi di mana dokter menuntut pembuktian medis ekstra, Anda akan dibekali surat pengantar rujukan ke fasilitas uji darah laboratorium maupun ruang pencitraan radiologi.
- Hasil diagnosis yang kuat akan berujung pada perumusan resep obat; salinan resep tersebut segera mengalir otomatis ke instalasi farmasi melalui jaringan komputerisasi.
- Tuntaskan tagihan tarif pengobatan di pos kasir utama, lalu klaim kantong obat-obatan Anda di jendela apotek sebelum kembali ke lingkungan keluarga Anda.
Alur Penanganan Instalasi Gawat Darurat
Mengemban misi suci untuk mempertahankan garis kehidupan di tengah situasi krisis, unit kedaruratan kami menerapkan protokol penyelamatan nyawa yang sangat gesit, agresif, dan sama sekali tidak mengenal kata menunda:
- Begitu sirine ambulans mereda dan brankar pasien didorong melintasi pintu otomatis, barisan laskar perawat IGD akan langsung menarik tubuh pasien menuju area resusitasi tanpa birokrasi berbelit.
- Tim triase klinis secepat kilat mengevaluasi tanda-tanda kejatuhan fungsi organ; pasien berstatus gawat darurat absolut bakal diselundupkan memotong antrean mana pun demi intervensi instan.
- Panglima regu dokter IGD akan menembakkan serbuan tindakan penstabilan krusial seperti pembebasan jalan napas terhalang maupun injeksi cairan obat untuk mempertahankan pompa jantung.
- Bersamaan dengan riuhnya perjuangan tim medis di dalam bilik observasi, pihak keluarga diinstruksikan menepi ke loket IGD guna merekam data dasar pasien ke dalam sistem.
- Sebagai amunisi dalam menegakkan vonis klinis yang akurat dalam hitungan menit, perekaman elektrokardiogram jantung dan pencabutan sampel darah bakal dieksekusi persis di atas tempat tidur pesakitan.
- Selepas rintangan mematikan sukses disingkirkan dan parameter vital kembali tenang, dokter akan melepas titah pamungkas: memindahkan pasien ke ruang isolasi intensif atau memulangkannya untuk rawat jalan.
Lokasi Hermina Lainnya
Lokasi dan Kontak
Tangerang Selatan, Banten, 15419
| Senin | 00:00 – 23:59 |
| Selasa | 00:00 – 23:59 |
| Rabu | 00:00 – 23:59 |
| Kamis | 00:00 – 23:59 |
| Jumat | 00:00 – 23:59 |
| Sabtu | 00:00 – 23:59 |
| Minggu | 00:00 – 23:59 |
Galeri
