RS Hermina Medan

Profil Rumah Sakit

RS Hermina Medan telah mengukuhkan eksistensinya sejak tahun 2017 sebagai pusat layanan rujukan medis terdepan di wilayah Sumatra Utara. Menempati posisi strategis di kawasan Sei Sikambing, Kecamatan Medan Helvetia, rumah sakit ini awalnya dibangun dengan dedikasi tinggi demi menangkal tingginya angka mortalitas ibu dan anak di Medan.

RS Hermina Medan saat ini telah memperlebar spesialisasi pelayanannya menjadi Rumah Sakit Umum yang komprehensif, mengedepankan sinergi antara sentuhan kearifan medis tradisional lokal dengan modernitas infrastruktur kesehatan tingkat dunia. Kedatangannya sukses memangkas disparitas akses pengobatan, memberikan opsi perawatan kelas satu yang selama ini hanya bisa dicari ke negeri tetangga.

Dalam rangka memenuhi ekspektasi pesakitan, RS Hermina Medan menyodorkan lebih dari sekadar bilik istirahat. Gedung lima lantainya didesain untuk memuat hingga 100 tempat tidur yang dibagi ke dalam beberapa varian kenyamanan, dari blok bangsal terjangkau hingga kamar Suite eksklusif.

Manajemen RS Hermina Medan meramu fasilitas observasi gawat darurat dengan kesungguhan ekstra, menghadirkan unit pemantauan kritis paripurna yang meliputi bilik HCU, ICU untuk orang dewasa, maupun ruangan steril NICU yang siaga mencegah kegagalan paru-paru pada neonatus. Keandalan fasilitas ini berpadu serasi dengan kecakapan ratusan dokter spesialis yang terkalibrasi secara nasional, menjadikan setiap tahapan tindakan terukur, aman, dan dapat dipertanggungjawabkan secara klinis.

Memahami besarnya tanggung jawab sosial, RS Hermina Medan tidak ragu untuk membuka seluas-luasnya keran pelayanan bagi peserta BPJS Kesehatan, di samping asuransi mandiri korporat. Keunikan dari rumah sakit ini tecermin melalui operasional fasilitas Trauma Centre, Klinik Tumbuh Kembang (KTK) interaktif, dan divisi layanan gigi spesialistik yang komprehensif.

Perpaduan harmonis antara kompetensi tenaga profesional, kecanggihan instrumen mesin diagnostik (CT Scan dan Rontgen terkini), serta layanan pendukung gawat darurat (IGD 24 jam) yang agresif memosisikan RS Hermina Medan bukan sekadar rumah sakit, namun rumah pelindung kehidupan yang amat dihormati oleh segenap masyarakat Kota Medan.

Tahun Berdiri 2017

Visi

Menjadikan RS Hermina Medan sebagai garda asuhan kesehatan rujukan terpercaya di Kota Medan yang berpusat pada kepuasan pasien, tumbuh dinamis, dan berkualitas tinggi.

Misi

1. Melaksanakan pelayanan asuhan kuratif dan preventif dengan mengedepankan ketepatan diagnostik, jaminan keselamatan pasien, dan kepedulian yang luhur.
2. Secara persisten membangun ekosistem profesional di antara para staf medis lewat implementasi program pendidikan berkelanjutan dan *workshop* keahlian.
3. Mengoperasikan roda manajemen rumah sakit yang efisien, transparan, serta memberikan kontribusi yang positif bagi kesejahteraan warga Sumatera Utara.

Nilai / Budaya Kerja

1. Menerapkan asas kejujuran absolut ketika menyelaraskan diagnosis dengan metode penyembuhan, guna membina ikatan saling percaya antara keluarga dan tim medis.
2. Mengedepankan sikap penuh empati serta kelembutan tutur sapa demi menumbuhkan rasa nyaman di sanubari para pengunjung dari segala usia.
3. Menempatkan asas keberagaman dalam bingkai kesetaraan dengan menghormati seluruh pasien asuransi mandiri maupun pesakitan jaminan BPJS.
4. Merawat kompas etika profesi agar setiap tetes peresepan dan goresan pisau bedah berada dalam payung perlindungan kelayakan tanpa celah.
5. Terdorong untuk tak pernah berhenti mengembangkan ide baru dan inovasi, demi memangkas durasi antrean serta meningkatkan kepuasan layanan paripurna.

Layanan Medis

Poliklinik Subspesialis Kebidanan (Obgyn)

Rawat Jalan

Pusat pendampingan kesehatan reproduksi, mulai dari observasi kehamilan normal, penanganan janin berisiko tinggi, hingga prosedur operasi kewanitaan.

Poliklinik Ilmu Kesehatan Anak & Bayi

Rawat Jalan

Sentra observasi imunologi dan nutrisi, memberikan vaksinasi paripurna guna menjaga kekebalan anak dari serangan wabah penyakit tropis.

Klinik Ortopedi & Trauma Centre

Rawat Jalan

Arena perbaikan deformitas sendi tulang serta penyambungan tulang patah akibat insiden menggunakan perangkat pelat implan titanium anti-alergi.

Instalasi Gawat Darurat (IGD 24 Jam)

IGD

Bilik pertolongan garis depan yang menata laju pasien kedaruratan berdasarkan sistem triase warna guna mencegah kelumpuhan akibat pendarahan masif.

Poliklinik Gigi Spesialistik Lengkap

Rawat Jalan

Area restorasi senyum yang melayani penambalan karies, pemasangan kawat estetis (ortodonti), hingga bedah gusi pencabutan akar impaksi.

Kamar Rawat Inap Terpadu Berjenjang

Rawat Inap

Lantai demi lantai berisikan kamar inap dari tipe standar ekonomi hingga Suite mewah bersofa empuk demi menunjang kenyamanan keluarga pasien.

Fasilitas

Intensive Care: ICU, HCU & NICU

24 Jam

Kumpulan ruang observasi dengan alat pacu jantung otomatis dan monitor parameter napas yang disiapkan merawat jiwa penderita koma tanpa batas usia.

Sentra Pemindai Radiologi Rontgen

24 Jam

Biro pencitraan diagnostik yang dipersenjatai perangkat X-Ray otomatis guna menjamin ketajaman bayangan tulang patah tanpa paparan radiasi berlebih.

Laboratorium Patologi Spesimen

24 Jam

Areal penganalisa spesimen cairan tubuh yang senantiasa mengeluarkan lembar validasi hitung bakteri maupun virus sebagai bekal putusan medis.

Gudang Apotek & Farmasi

24 Jam

Depot penyalur penawar antibiotik hingga kapsul racikan presisi yang menjamin takaran serbuk tetap segar tanpa jeda pasokan larut malam.

Ruang Bedah Canggih Steril (OK)

24 Jam

Kawasan steril bersuhu dingin untuk memfasilitasi keberanian tangan dokter pakar memotong jaringan penyakit di dalam organ tanpa risiko infeksi.

Mobil Ambulans Gawat Evakuasi

24 Jam

Kendaraan pertolongan keliling dengan tabung oksigen siap pakai yang merespons panggilan penjemputan warga yang pingsan tanpa aba-aba.

Ruang Terapi Tumbuh Kembang

Jam Tertentu

Aula bimbingan motorik dihiasi rupa-rupa alat permainan guna menyongsong fase belajar bicara serta berlatih konsentrasi anak pengidap tantangan khusus.

Layanan Unggulan

Pusat Trauma Centre Terpadu

Gugus tugas medis yang menyinergikan ketangkasan dokter UGD serta ketelitian spesialis ortopedi untuk menyusun tulang rawan dan ligamen putus pascakecelakaan.

Keunggulan / Teknologi:

Sinergi gips medis dan pencitraan C-Arm portabel.

Sentra Tumbuh Kembang (KTK)

Wadah rehabilitasi psikologis balita yang mendobrak perlambatan wicara melalui pijat syaraf dan memandu anak autis menuju usia mandiri yang cerah.

Keunggulan / Teknologi:

Dilengkapi matras sensoris dan alat terapi wicara.

Pusat Perawatan Neonatus Khusus

Bidang observasi vital krusial yang mengawasi fluktuasi ketahanan hidup bayi prematur di bawah berat badan normal, untuk meminimalisasi laju radang paru.

Keunggulan / Teknologi:

Memanfaatkan mesin ventilator khusus NICU dan inkubator pintar.

Poliklinik Gigi Rontgen Panoramik

Klinik estetika dental yang siaga menelaah posisi benih impaksi jauh sebelum rasa ngilu gusi membengkak, disusul operasi cabut akar yang bersih.

Keunggulan / Teknologi:

Diperkuat pesawat X-Ray pemindai gigi Panoramic 360 derajat.

Informasi Pasien

BPJS

Menerima BPJS

BPJS Kesehatan

Asuransi yang Diterima

Mandiri Inhealth
Allianz Life Indonesia
Prudential
BNI Life
BRI Life
Asuransi Sinar Mas
Generali
Manulife

Metode Pembayaran

Tunai Debit/Kredit E-wallet Transfer Bank

Prosedur Pasien

Pendaftaran Praktis Melalui Gawai (Aplikasi Mobile)

Bagi masyarakat metropolis yang menjauhi keruwetan antrean, registrasi dari saku adalah primadona. Silakan instal Aplikasi Halo Hermina.

Buka fitur aplikasi tersebut lalu daftarkan sebaris profil NIK dan email aktif guna membuat akun rekam medis virtual.
Arahkan jemari pada menu cabang Medan, lalu telusuri blok pencarian guna melacak nama ahli spesialis yang pas dengan penderitaan Anda.
Putuskan kesesuaian hari dan batas ketersediaan jam praktik agar lawatan klinik tak menabrak kegiatan pekerjaan Anda.
Restui seluruh syarat aplikasi guna menerima blokir karcis daring (barcode) dalam galeri ponsel untuk disetor ke lobi kelak.

Pendaftaran Lewat Alur Percakapan Telepon Hotline

Apabila kuota seluler menipis, tenaga *call center* selalu siaga menjadi pandu suara yang solutif.

Nyalakan sambungan telepon rumah atau gawai lalu tuju sentral operator pada urutan angka 1500488.
Utarakan dengan singkat rasa linu atau demam yang Anda rasakan supaya agen secepatnya membanting setir ke departemen pakar yang akurat.
Diskusikan bersama opsi waktu luang dokter tersebut, lalu kunci konfirmasi jam lawatan di hari tersebut.
Sediakan secarik memo guna merekam angka nomor pesanan (*booking*) dari agen sebagai pengganti karcis tanda absensi Anda.

Pendaftaran Instan Setiba di Bangunan Lobi (Walk-In)

Bagi kunjungan tak beragenda maupun pasien rujukan, kehangatan pelayanan meja pendaftaran senantiasa terbuka lebar.

Selepas sepatu Anda menyentuh lobi depan, ambil inisiatif melangkah ke mesin cetak antrean pendaftaran yang bersandar dekat konter keamanan.
Leburkan kepenatan pada sofa selasar sembari merentangkan telinga menunggu digit angka Anda meluncur dari pengeras corong lobi.
Hampiri meja panitia registrasi sambil mencurahkan kartu identitas domisili serta polis keanggotaan BPJS atau asuransi swasta yang valid.
Pungut secarik resi putih legalisasi guna meretas akses menuju koridor lantai dua tepat di pangkuan poliklinik tujuan Anda.