RS Hermina Makassar
Profil Rumah Sakit
RS Hermina Makassar hadir sebagai pilar pelayanan kesehatan unggulan di bagian timur Indonesia sejak resmi beroperasi pada tahun 2016. Menempati gedung megah berlantai lima di kawasan Toddopuli, rumah sakit ini tak hanya dikenal berkat arsitekturnya yang modern, melainkan juga reputasinya yang luar biasa dalam memprioritaskan keselamatan medis.

Sebagai cabang yang prestisius dari Hermina Hospitals Group, institusi ini dipersiapkan untuk melayani rupa-ragam dinamika penyakit yang berkembang di masyarakat urban Kota Makassar, mulai dari rujukan darurat, kelainan kandungan, hingga prosedur bedah bedah otak.
Dalam menjaga mutlaknya standar perawatan, manajemen rumah sakit membekali gedung dengan ketersediaan 172 tempat tidur, menyajikan keleluasaan bagi pasien untuk memilih jenis kamar dari level Kelas 3 hingga ruangan Super VIP. Kapasitas masif ini turut disokong oleh barisan unit kedaruratan yang sangat canggih, seperti bilik ICU dan HCU, serta fasilitas inkubator khusus bagi neonatus berupa ruang Perinatologi, NICU, dan PICU.
Jalinan infrastruktur fisik tersebut berpadu elok dengan kehadiran para maestro medis, dokter spesialis dan konsultan lintas ilmu yang siaga menginterpretasikan setiap kejanggalan dari hasil CT Scan maupun alat pemindai USG 4D yang beroperasi tiada henti.
Manajemen RS Hermina Makassar percaya bahwa kesembuhan adalah hak semua penderita. Terobosan ini diwujudkan melalui layanan pionir Poliklinik Minggu, sebuah kemudahan di mana pasien yang terhambat kesibukan hari kerja tetap bisa menjumpai pakar medis tanpa batasan hari libur.
Tidak sekadar menjadi instansi pengobatan konvensional, RS Hermina Makassar rutin mengeksekusi layanan terdepan semisal pengaktifan Code Stroke bagi kasus pecah pembuluh darah otak, serta layanan terapi kanker lewat Kemoterapi.

Menghormati akar kearifan budaya Sulawesi Selatan seraya menawarkan teknologi klinis global, RS Hermina Makassar kian kokoh menjadi pelita kesehatan bagi keluarga di Anging Mammiri.
Visi
Menjadikan RS Hermina Makassar sebagai rumah sakit utama yang terkemuka, tepercaya, serta senantiasa menjadi kebanggaan warga Sulawesi Selatan di kancah kesehatan nasional.
Misi
1. Menyajikan kualitas layanan diagnostik maupun terapeutik yang unggul dengan menjadikan asas keselamatan pesakitan sebagai panglima operasional.
2. Secara konsisten merawat tingkat profesionalisme seluruh staf melalui lokakarya dan pendidikan klinis berkelanjutan yang diakui secara akademis.
3. Melangsungkan fungsi manajemen rumah sakit yang gesit, penuh empati, serta mematuhi tata kelola korporat yang transparan dan efisien.
Nilai / Budaya Kerja
1. Menerapkan asas kejujuran absolut ketika menyelaraskan diagnosis dengan metode penyembuhan, guna membina ikatan saling percaya antara keluarga dan tim medis.
2. Mengedepankan sikap penuh empati serta kelembutan tutur sapa demi menumbuhkan rasa nyaman di sanubari para pengunjung dari segala usia.
3. Menempatkan asas keberagaman dalam bingkai kesetaraan dengan menghormati seluruh pasien asuransi mandiri maupun pesakitan jaminan BPJS.
4. Merawat kompas etika profesi agar setiap tetes peresepan dan goresan pisau bedah berada dalam payung perlindungan kelayakan tanpa celah.
5. Terdorong untuk tak pernah berhenti mengembangkan ide baru dan inovasi, demi memangkas durasi antrean serta meningkatkan kepuasan layanan paripurna.
Layanan Medis
Poliklinik Eksekutif (Termasuk Poliklinik Minggu)
Rawat JalanTerobosan layanan spesialistik yang tetap membuka tirai konsultasinya pada hari minggu bagi kaum urban yang terjebak ritme kesibukan tanpa ampun.
Klinik Onkologi & Hematologi Medis
Rawat JalanRuang mitigasi deteksi keganasan pertumbuhan jaringan kanker dan penanganannya lewat cairan kemoterapi terkalibrasi secara profesional.
Instalasi Gawat Darurat (UGD 24 Jam)
IGDBilik kejut penentu keselamatan yang menerapkan triase warna guna menangkal kelumpuhan henti jantung dan perdarahan di luar prediksi.
Unit Rawat Inap & Kamar Super VIP
Rawat InapArea tirah baring 172 ranjang berlapis peredam suara, memastikan penderita merajut senyum kesembuhan ditemani privasi kamar setara suite hotel.
Poliklinik Neurologi (Saraf & Otak)
Rawat JalanArena investigasi letak penyumbatan arteri koroner otak yang menjadi biang keladi mati rasa atau kelumpuhan stroke separuh tubuh.
Departemen Spesialis Bedah Terpadu
Rawat JalanPoros konsultatif lintas sayatan pisau bedah, meliputi ahli bedah digestif pencernaan, urologi, ortopedi tulang, hingga rekonstruksi plastik estetis.
Fasilitas
Kompartemen ICU, HCU, NICU & PICU
24 JamKumpulan ruang observasi dengan alat pacu jantung otomatis dan monitor parameter napas yang disiapkan merawat jiwa penderita koma tanpa batas usia.
Laboratorium Diagnostik Pemindai (CT Scan & USG 4D)
24 JamPabrik pencitraan tubuh digital yang sanggup merender detail saraf mikroskopis maupun wujud embrio di dalam janin hingga level permukaan tiga dimensi.
Laboratorium Anatomi & Klinik
24 JamAreal penganalisa spesimen darah yang senantiasa mengeluarkan lembar validasi hitung bakteri maupun virus sebagai bekal putusan medis dokter poli.
Kamar Persalinan (VK) & Operasi Minor/Mayor
24 JamBilik pertarungan bedah sesar atau pengangkatan tumor dalam balutan dinding steril dengan sinar antibakteri berfilter murni (HEPA).
Klinik Pembersihan Ginjal (Hemodialisis)
Jam TertentuBarisan mesin filtrasi canggih penjernih darah kotor pasien uremia yang dijaga perawat khusus di tengah lantunan musik penyejuk stres.
Klinik Pengukuran Jantung & Rekam Otak
Jam TertentuFasilitas Treadmill uji kebugaran pompa darah serta jaring kap EEG untuk mencari pusat pelepasan lonjakan korsleting gelombang kejang ayan.
Armada Evakuasi Cito (Ambulans 24 Jam)
24 JamModifikasi mobil van dengan suplai tabung udara guna mengeksekusi penjemputan berisiko tinggi tanpa menabrak batas kestabilan pesakitan.
Layanan Unggulan
Layanan Mitigasi Code Stroke
Gugus tugas penanganan cepat kilat yang siaga menyedot sumbatan darah di rongga kepala sebelum tenggat waktu 'golden hour' yang berujung kelumpuhan.
Terintegrasi mesin CT Scan pencitraan saraf 24 Jam.
Klinik Tumbuh Kembang / GDC
Wadah rehabilitasi dini berwawasan holistik guna memandu intervensi anak dengan tantangan spektrum autisme atau defisit keterampilan motorik halus.
Memadukan arena sensori, terapi okupasi, dan wicara.
Poliklinik Gigi Spesialistik Lengkap
Menangani pengecatan tambal gusi depan, reparasi kawat behel pencegah maloklusi rahang, hingga operasi bedah mencabut taring bungsu impaksi.
Memanfaatkan mesin radiografi rontgen panoramik gigi.
Pusat Pelayanan Vaksinasi & Imunisasi
Gudang biro antibodi pencegah penyebaran wabah; mulai dari takaran polio balita hingga penyuntikan formula meningitis bagi musafir ibadah Umrah.
Sistem rantai dingin (cold chain) pengawet vaksin bersuhu minus.
Informasi Pasien
BPJS
Menerima BPJS- BPJS Kesehatan
Asuransi yang Diterima
- Mandiri Inhealth
- Allianz Life Indonesia
- Prudential
- BNI Life
- BRI Life
- Asuransi Sinar Mas
- Generali
- Manulife
- Takaful Keluarga
Metode Pembayaran
Prosedur Pasien
Pendaftaran Praktis Melalui Gawai (Aplikasi Mobile)
Bagi masyarakat metropolis yang menjauhi keruwetan antrean, registrasi dari saku adalah primadona. Silakan instal Aplikasi Halo Hermina.
- Buka fitur aplikasi tersebut lalu daftarkan sebaris profil NIK dan email aktif guna membuat akun rekam medis virtual.
- Arahkan jemari pada menu cabang Makassar, lalu telusuri blok pencarian guna melacak nama ahli spesialis yang pas dengan penderitaan Anda.
- Putuskan kesesuaian hari dan batas ketersediaan jam praktik agar lawatan klinik tak menabrak kegiatan pekerjaan Anda.
- Restui seluruh syarat aplikasi guna menerima blokir karcis daring (barcode) dalam galeri ponsel untuk disetor ke lobi kelak.
Pendaftaran Lewat Alur Percakapan Telepon Hotline
Apabila kuota seluler menipis, tenaga *call center* selalu siaga menjadi pandu suara yang solutif.
- Nyalakan sambungan telepon rumah atau gawai lalu tuju sentral operator pada urutan angka 1500488.
- Utarakan dengan singkat rasa linu atau demam yang Anda rasakan supaya agen secepatnya membanting setir ke departemen pakar yang akurat.
- Diskusikan bersama opsi waktu luang dokter tersebut, lalu kunci konfirmasi jam lawatan di hari tersebut.
- Sediakan secarik memo guna merekam angka nomor pesanan (*booking*) dari agen sebagai pengganti karcis tanda absensi Anda.
Pendaftaran Instan Setiba di Bangunan Lobi (Walk-In)
Bagi kunjungan tak beragenda maupun pasien rujukan, kehangatan pelayanan meja pendaftaran senantiasa terbuka lebar.
- Selepas sepatu Anda menyentuh lobi depan, ambil inisiatif melangkah ke mesin cetak antrean pendaftaran yang bersandar dekat konter keamanan.
- Leburkan kepenatan pada sofa selasar sembari merentangkan telinga menunggu digit angka Anda meluncur dari pengeras corong lobi.
- Hampiri meja panitia registrasi sambil mencurahkan kartu identitas domisili serta polis keanggotaan BPJS atau asuransi swasta yang valid.
- Pungut secarik resi putih legalisasi guna meretas akses menuju koridor lantai dua tepat di pangkuan poliklinik tujuan Anda.
Alur Pelayanan Pasien Rawat Jalan
Jalur pergerakan konsultasi berobat klinik digarap seramping mungkin untuk menyelamatkan porsi tenaga pasien.
- Bagi pasien reservasi seluler, cukup angkat layar *barcode* ponsel Anda lalu sorotkan pada jendela mesin pembaca di ujung lobi pendaftaran.
- Seiring derap kaki yang menyusuri lorong sejuk menuju muka poli, perawat supel lantas mengundang Anda guna pendataan ukuran vital meliputi jarum tensi maupun derajat suhu tubuh.
- Memasuki fase klimaks, pasien menginjakkan kaki ke ruang praktik sunyi demi mengurai segala teka-teki medis di bawah usapan lembut stetoskop dokter spesialis.
- Pabila mendapati bias pada kecurigaan klinis, dokter sekejap merilis secarik kertas hijau guna memandatkan pasien singgah ke kamar sedot darah (laboratorium) atau rongten radiologi.
- Menjelang sesi berakhir, daftar resep sirup maupun tablet disetrumkan tanpa kabel dari komputer poli menyusup ke layar terminal di ruang apoteker.
- Pungkasnya siklus pengobatan mendarat di meja kasir pembiayaan yang berderet mesra dengan serah terima keranjang obat pelebur demam di gerai farmasi.
Alur Pelayanan Rawat Inap
- Vonis rawat menetap hanya meletup pabila dokter membubuhkan stempel observasi pada lembar kontrol setelah menyimpulkan kadar perburukan fungsi organ yang riskan.
- Pihak pengantar atau kerabat kandung digiring mesra menjauhi area sakit menuju seksi sentral administrasi guna menjajaki *limit* saldo tanggungan asuransi jiwa.
- Kesepakatan diketuk untuk memilah derajat kenyamanan bangsal, entah itu ruang perawatan generik maupun kamar mewah berpenyejuk senyap VIP.
- Di sela menanti administrasi, barisan kru perawat mendorong kasur brankar demi membawa letih pasien menerobos *lift* menuju pembaringannya di bangsal atas.
- Progres laju pemulihan diawasi mutlak melalui agenda keliling (visite) rombongan dokter pakar saban mentari merekah guna mengatur kembali proporsi suntikan antibiotik.
- Kala parameter suhu maupun tekanan berlabuh di titik aman, raga pasien dianugerahi kemerdekaan via dokumen KRS, yang kuncinya direbut seusai membereskan transaksi pos kasir.
Alur Penanganan Instalasi Gawat Darurat (IGD)
Perjudian nyawa di medan UGD dihela sedemikian gahar demi merontokkan laju ancaman kepunahan detak jantung.
- Tatkala mesin ambulans menderu nyaring dan pintu sirine terbuka, staf serbu pelataran seketika menombak tandu guna mendaratkan raga pesakitan ke kasur pertolongan.
- Sang mantri Triase tiada membuang jeda guna memancangkan stiker gelangan. Apabila degup nadi sang pasien karam, pita kelir merah tersampir seketika di tangannya.
- Guna memukul mundur maut bagi si pemegang pita merah, dokter darurat menyuntikkan serum pemacu denyut sembari menyarangkan pipa oksigen artifisial tanpa kompromi surat-menyurat.
- Sembari tim resusitasi bertarung di antara hidup dan mati, salah seorang famili didesak menepi ke balik loket pendaftaran samping demi merekam identitas demografi KTP korban.
- Pemindaian sinar-X darurat bisa mendadak diperintahkan hadir merapat ke ranjang apabila terendus indikasi retak remuk pada rongga pelindung tulang punggung.
- Sesudah grafik EKG tak lagi menyisakan garis putus asa; sang pahlawan medis menerbitkan surat migrasi pengasingan ke zona ICU atau memberi tiket pemulihan di rawat jalan.
Lokasi Hermina Hospital Group Lainnya
RS Hermina Jatinegara
Jakarta TimurJl. Raya Jatinegara Barat No. 126, RT.10/RW.1, Bidara Cina, Jatinegara
0218191223
RS Hermina Karawang
KarawangJl. Tuparev No.386A, RT.2/RW.04, Karawang Wetan, Kec. Karawang Timur
02678412525
RS Hermina Kemayoran
Jakarta PusatJalan Selangit No. 1, Gunung Sahari Selatan, Kemayoran
02122602525
RS Hermina Metland Cibitung
CibitungKawasan Metland Cibitung
02189532525
RS Hermina Palembang
PalembangJl. Basuki Rahmat No. 897
0711352525
RS Hermina Pasteur
BandungJl. Dr. Djunjunan No. 107
0226072525
RS Hermina Pasuruan
PasuruanKawasan Pasuruan
1500488
RS Hermina Pekanbaru
PekanbaruJl. Tuanku Tambusai
07618412525
RS Hermina Podomoro
Jakarta UtaraJl. Danau Agung 2
0216404910
RS Hermina Samarinda
SamarindaJl. Teuku Umar
05412082525
RS Hermina Serpong
Tangerang SelatanJl. Raya Puspiptek
02175882525
RS Hermina Solo
SurakartaJl. Kolonel Sutarto
0271632525
Lokasi dan Kontak
Makassar, Sulawesi Selatan, 90231
| Senin | 00:00 – 23:59 |
| Selasa | 00:00 – 23:59 |
| Rabu | 00:00 – 23:59 |
| Kamis | 00:00 – 23:59 |
| Jumat | 00:00 – 23:59 |
| Sabtu | 00:00 – 23:59 |
| Minggu | 00:00 – 23:59 |
