RS Hermina Ciruas
Profil Rumah Sakit
RS Hermina Ciruas menjadi bagian dari jejak sejarah dedikasi Hermina Hospital Group yang hadir sejak tahun 2014 untuk merangkul masyarakat Kabupaten Serang, Provinsi Banten.

Berada di lokasi yang sangat strategis tepat di poros utama jalan nasional Serang-Jakarta, kehadiran rumah sakit ini terbukti memecahkan kebuntuan akses terhadap layanan medis spesialis di wilayah satelit ibu kota. Tak mengherankan bila rumah sakit ini senantiasa disesaki oleh pengunjung dari berbagai kelas sosial yang menitipkan harapan kesembuhan seutuhnya kepada deretan pakar medis di bawah naungan Hermina.
Dalam rangka mengeksekusi misi kemanusiaannya, manajemen RS Hermina Ciruas telah membangun dua menara gedung utama berkapasitas jumbo hingga 288 tempat tidur yang terbagi ke dalam berbagai kelas perawatan.
Fokus utama pelayanan terlihat jelas pada komitmen keselamatan jiwa yang tercermin melalui kelengkapan unit perawatan intensif komprehensif, mencakup ICU dewasa, PICU untuk anak, NICU bagi bayi baru lahir, serta ruang isolasi Perina.
Kesiagaan darurat tak hanya berhenti di ruang inap; gedung IGD rumah sakit ini telah diperluas sedemikian rupa dengan melengkapi fasilitas triase, resusitasi, dan unit PONEK guna menanggulangi komplikasi obstetrik secara instan.
Bukan hanya fasilitas dasar, institusi medis Tipe C ini pun berani mengusung beragam layanan rujukan paripurna. Hadirnya fasilitas mutakhir seperti Stroke Center, klinik tumbuh kembang, hingga layanan hemodialisis seolah mengukuhkan predikat RS Hermina Ciruas sebagai rumah sakit yang paripurna.

Harmoni antara kecakapan ratusan tenaga kesehatan profesional, instrumen diagnosis seperti CT Scan dan Echocardiografi, serta budaya asuhan penuh kasih sayang telah sukses menetapkan rumah sakit ini sebagai permata kesehatan yang amat diandalkan oleh masyarakat Banten.
Visi
Menjadikan RS Hermina Ciruas sebagai rumah sakit umum rujukan paling tepercaya, unggul, serta berpusat pada kepuasan pelanggan di Kabupaten Serang dan sekitarnya.
Misi
1. Menyediakan pelayanan kesehatan berkualitas unggul secara konsisten demi menjaga keselamatan dan percepatan penyembuhan pasien.
2. Berpartisipasi aktif mencetak tenaga kesehatan handal dengan mengadakan program pelatihan medis secara berkala.
3. Melaksanakan tata kelola administrasi korporat yang profesional, akuntabel, serta memberikan faedah nyata bagi lingkungan sekeliling.
Nilai / Budaya Kerja
1. Menerapkan asas keterbukaan dan kejujuran mutlak kala menyampaikan rencana asuhan medis kepada pihak keluarga demi menjalin kepercayaan.
2. Mendedikasikan senyum, sapa, dan rasa empati mendalam di setiap sudut ruang rawat sebagai wujud nyata pelayanan berlandaskan keikhlasan.
3. Menghargai dan memperlakukan setiap pesakitan secara bermartabat tanpa pernah mendiskriminasi latar belakang sosial ekonomi.
4. Merawat komitmen pada profesionalisme tertinggi guna menghindari segala bentuk kelalaian dalam menegakkan diagnosis medis.
5. Tidak pernah lelah mencari inovasi serta perbaikan mutu secara berkelanjutan agar selaras dengan kemajuan peradaban ilmu kedokteran.
Layanan Medis
Poliklinik Kebidanan dan Penyakit Kandungan (Obgyn)
Rawat JalanMerupakan spesialisasi inti untuk mendampingi masa pra-kehamilan, konsultasi genetika janin, hingga layanan operasi persalinan sesar steril.
Poliklinik Spesialis Kesehatan Anak
Rawat JalanGugus tugas medis pediatri yang menaungi pelacakan rekam jejak tumbuh kembang, injeksi imunisasi, serta pengobatan infeksi pada batita.
Poliklinik Eksekutif Spesialis (One Stop Service)
Rawat JalanKonsep layanan konsultasi *premium* yang melingkupi pendaftaran, apotek, dan tatap muka dokter ahli di dalam satu zona bebas antrean panjang.
Instalasi Gawat Darurat (IGD 24 Jam)
IGDFasilitas kedaruratan yang menyiagakan ruang triase modern dan unit PONEK kebidanan guna melawan detak waktu demi menyelamatkan nyawa.
Instalasi Rawat Inap Reguler & VIP
Rawat InapRuang istirahat pasca-diagnosis berjumlah lebih dari 280 ranjang, didukung sirkulasi udara bebas kontaminasi serta penyajian diet medis terukur.
Pusat Pelayanan Hemodialisis
Rawat JalanDepartemen cuci darah ekstensif bagi penderita gagal ginjal, dikelola oleh dokter konsultan neprologi dengan bantuan perangkat filtrasi akurat.
Fasilitas
ICU, NICU, PICU & Perina
24 JamKonsentrasi bilik pemantauan gawat kritis yang diisi inkubator bayi prematur serta ventilator kehidupan guna mencegah kegagalan fungsi organ vital.
Sentra Radiologi (CT Scan & Echocardiografi)
24 JamUnit pencitraan medis yang sanggup mereka ulang visualisasi serambi jantung maupun pendarahan otak secara absolut berkat mesin berteknologi canggih.
Laboratorium Patologi dan Klinik
24 JamDepartemen analis kimiawi yang secara cepat memeriksa kandungan bakteriologis pada spesimen cairan demi mendasari presisi resep spesialis.
Apotek / Instalasi Farmasi
24 JamPusat persediaan resep dokter yang menaungi distribusi sediaan obat sirup maupun injeksi bagi penderita gawat darurat dan poli biasa.
Instalasi Rehabilitasi Medik & Fisioterapi
Jam TertentuLaboratorium olahraga terapi yang memperbantukan pesakitan stroke atau saraf terjepit untuk mengembalikan jangkauan sendi mekanisnya.
Armada Ambulans 24 Jam
24 JamTunggangan evakuasi keliling yang menjamin laju stabil saat melakukan penjemputan dari rumah pasien dengan perlengkapan tabung oksigen memadai.
Ruang Operasi dan Kamar Bersalin
24 JamKompleks pembedahan steril berlapis ultraviolet yang siaga mengeksekusi operasi bedah saraf traumatis maupun bukaan persalinan prematur.
Layanan Unggulan
Sentra Pelayanan Stroke Center
Biro penanggulangan terpadu yang memadukan keandalan spesialis saraf, radiolog, hingga fisioterapis guna mencabut potensi kelumpuhan otak permanen.
Terintegrasi sistem respon CT Scan 24 Jam.
Klinik Tumbuh Kembang Anak (KTK)
Sistem bimbingan dan stimulasi dini bagi batita yang mengidap hiperaktivitas, keterlambatan bicara, maupun lambatnya refleks respons motorik sentral.
Menyediakan fasilitas ruang terapi sensorik wicara.
Hemodialisa (Cuci Darah)
Fokus pada stabilisasi cairan tubuh pengidap masalah ginjal akut dengan fasilitas kasur elektrik, televisi perorangan, dan higienitas perangkat cuci darah terpadu.
Diperkuat unit dialisis canggih berstandar internasional.
Poliklinik Gigi & Ortodonti
Klinik restorasi mulut komprehensif, mencakup operasi cabut gigi impaksi dalam balutan bius lokal maupun pelayanan kawat pelurus estetis.
Fasilitas Rontgen Panoramic khusus rahang.
Informasi Pasien
BPJS
Menerima BPJS- BPJS Kesehatan
Asuransi yang Diterima
- Mandiri Inhealth
- Allianz Life Indonesia
- Prudential
- BNI Life
- BRI Life
- Asuransi Sinar Mas
- Manulife
- Generali
- Garda Medika
Metode Pembayaran
Prosedur Pasien
Pendaftaran Melalui Aplikasi Mobile (Halo Hermina)
Menembus antrean kini kian sederhana berkat pendaftaran via telepon genggam. Segera pasang Aplikasi Halo Hermina.
- Buka fitur lunak tersebut lalu rangkai akun menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan *email* aktif.
- Sentuh panel reservasi dan ketik nama dokter spesialis atau jam kunjung pada hari yang Anda kehendaki.
- Putuskan slot ketersediaan dokter dengan mengecek kelonggaran kalender periksa.
- Tekan tombol finalisasi dan amankan salinan tiket kode *booking* (barcode) yang dikirim oleh server aplikasi.
Pendaftaran Melalui Sambungan Telepon Sentral
Anda yang sedang enggan mengoperasikan aplikasi tetap bisa mereservasi dari kejauhan.
- Angkat corong telepon lalu tuju sambungan layanan operator di 1500488.
- Utarakan dengan sabar rintihan medis Anda kepada petugas agar diarahkan kepada pakar yang paling pas.
- Diskusikan rekomendasi jadwal harian praktik sang dokter, lalu jatuhkan kesepakatan konfirmasi kehadiran.
- Coret catatan penting berupa nomor tiket verifikasi yang disuarakan oleh petugas *call center*.
Pendaftaran Kehadiran Langsung (Walk-In)
Bila musibah rasa sakit datang tak berencana, langkah tatap muka di meja resepsionis tetap diakomodasi prima.
- Usai turun dari pelataran, melangkahlah sejenak ke mesin layar tekan guna menarik secarik kertas giliran pendaftaran.
- Luruskan punggung pada kursi sandar lobi sambil menanti digit karcis Anda menggema via pengeras suara sentral.
- Bongkar berkas pendukung semisal fotokopi KTP, lembaran asuransi perusahaan, atau kartu rujukan puskesmas di loket.
- Raih formulir verifikasi kelolosan absensi sebelum menuju deretan sofa selasar klinik dokter Anda.
Alur Pelayanan Pasien Rawat Jalan
Lintasan kunjungan bagi pengidap sakit ringan maupun kontrol terjadwal dirakit tanpa birokrasi rumit.
- Pasien yang memiliki resi aplikasi seluler dipersilakan menyensor gambar barcode di piranti otomatis depan lobi.
- Seiring derap santai menuju beranda poliklinik, staf perawat jaga bakal mengundang pesakitan untuk diukur kadar tekanan sistolik serta berat tubuh.
- Begitu nama digaungkan, pasien menembus ruang sejuk spesialis guna melakukan wawancara eksklusif hingga membiarkan badannya dibidik stetoskop.
- Pabila sang ahli curiga akan defisit kelenjar tubuh, rujukan surat merah segera ditandatangani guna menyuruh pasien mencabut darah ke laboratorium.
- Selepas kejelasan penyakit terkuak, dokter mengeklik sistem komputerisasi guna memancarkan daftar obat langsung ke bilik peracikan.
- Finalisasi ritus berobat di ujung senja dipungkas pada bangku kasir demi penebusan total kuitansi diiringi pengepakan kapsul mujarab apotek.
Alur Pelayanan Rawat Inap
- Permintaan perawatan ranjang malam tercetus mutlak dari putusan diagnosis tajam para ahli saat mengevaluasi hasil rontgen UGD.
- Seonggok perwakilan keluarga lekas dibimbing mendatangi area loket Administrasi Sentral guna mengulas sisa tabungan limit polis asuransi.
- Keputusan penetapan derajat fasilitas ruang diresmikan dengan membubuhi tanda tangan kesepakatan pada dokumen pembiayaan.
- Tidak berselang lama, asisten dorong akan menjemput paksa letih raga pasien melalui kereta brankar menuju pendaratan nyaman kamar bangsal.
- Siklus pagi hari rutin dihiasi agenda *visite* paramedis dan dokter ahli demi merombak porsi infus bila ada progres stabilisasi yang nyata.
- Sesudah grafik klinis bertengger di garis hijau, dokter menuliskan restu pemulangan yang kelak dikawinkan dengan tanda bukti pelunasan finansial dari kasir.
Alur Penanganan Instalasi Gawat Darurat (IGD)
Zona kedaruratan disetel laksana mesin pacu jantung, bergerak sigap tanpa basa-basi melawan kemelut debar maut.
- Sewaktu suara raung sirene menyalak, kru *porter* gawat darurat bak panah meloncat mencengkeram brankar untuk menggotong korbannya.
- Fase sentral disusul dengan skrining Triase dalam sepersekian menit, mengalungkan seutas pita darurat sebagai penanda apakah sang korban tengah sekarat (merah).
- Dihadapkan pada pergelangan pita merah maut, dokter UGD agresif menyuntikkan serum adrenalin serta membebat napas tanpa menggubris pertanyaan urusan dompet.
- Seraya keringat tim medis bercucuran memerangi syok hipovolemik, salah satu sanak famili dibaiat menengok meja sudut luar untuk mendelegasikan rekaman KTP.
- Andaikata organ dalam hancur akibat tekanan, operator rongten keliling akan menginjeksi mesin C-Arm saku lurus menuju posisi telentang sang korban.
- Apabila debaran jantung berhasil diraih kembali, dokter mengeluarkan mandat pemindahan berisiko menuju kesunyian kamar ICU atau mendepaknya pulang bila stabil.
Lokasi Hermina Hospital Group Lainnya
RS Hermina Arcamanik
BandungJl. A.H. Nasution No.50, Antapani Wetan, Kecamatan Antapani
(022) 87242525
RS Hermina Bitung
TangerangJl. Raya Serang KM 10, Pos Bitung, Kadu, Kec. Curug
02159497525
RS Hermina Cilegon
CilegonJl. Nn No.65, Lingkungan Bonakarta, RT.3/RW.3, Masigit, Kec. Jombang
1500488
RS Hermina Daan Mogot
Jakarta BaratJl. Kintamani Raya No.2, Kawasan Daan Mogot Baru
1500488
RS Hermina Depok
DepokJl. Siliwangi No. 50, Kec. Pancoran Mas
02177202525
RS Hermina Grand Wisata
BekasiJalan Festival Boulevard Blok JA 1 No 1, Lambangsari, Kec. Tambun Selatan
02182651212
RS Hermina Jatinegara
Jakarta TimurJl. Raya Jatinegara Barat No. 126, RT.10/RW.1, Bidara Cina, Jatinegara
0218191223
RS Hermina Karawang
KarawangJl. Tuparev No.386A, RT.2/RW.04, Karawang Wetan, Kec. Karawang Timur
02678412525
RS Hermina Kemayoran
Jakarta PusatJalan Selangit No. 1, Gunung Sahari Selatan, Kemayoran
02122602525
RS Hermina Kendari
KendariJl. D. I Panjaitan, RT.06/RW.03, Wundudopi, Kec. Baruga
04013111525
RS Hermina Lampung
Bandar LampungJl. Tulang Bawang No.21-23, Enggal, Kec. Enggal
0721242525
RS Hermina Madiun
MadiunJalan Sido Makmur Ringroad Barat, Kel. Manguharjo, Kec. Manguharjo
1500488
Lokasi dan Kontak
Serang, Banten, 42182
| Senin | 00:00 – 23:59 |
| Selasa | 00:00 – 23:59 |
| Rabu | 00:00 – 23:59 |
| Kamis | 00:00 – 23:59 |
| Jumat | 00:00 – 23:59 |
| Sabtu | 00:00 – 23:59 |
| Minggu | 00:00 – 23:59 |
